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Plan de Marketing

Para tener éxito, el empresario debe conocer su mercado y satisfacer las necesidades de sus clientes. El tema de marketing se centra en el cliente y consta de dos principios fundamentales:

  1. El objetivo principal de todas las actividades del negocio debe ser el de satisfacer las necesidades de los clientes.
  2. Un volumen de ventas provechoso es más importante que el maximizar el volumen de ventas.

Basado en estos principios, el empresario debe:

  • Conocer las necesidades de los clientes
  • Desarrollar una estrategia de marketing basado en sus ventajas competitivas
  • Identificar el segmento de mercado al que pueda servir de manera rentable
  • Elaborar un plan de marketing
  • Satisfacer efectivamente las necesidades de los clientes

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